各位网友好，小编关注的话题，就是关于银行花式收服务费的问题，为大家整理了2个问题银行花式收服务费的解答内容来自网络整理。
在银行工作多年，历经多个岗位、职级，也时常收到短信提醒，银行没让输密码就直接扣费:水电费、短信服务费、信用卡自动还款扣款、保险扣划等等，银行竟能"未经允许"直接扣款？密码岂不是形同虚设？会不会影响账户安全？
其实，扣款之前，银行和客户签了委托代扣、直接扣款协议。
比如，去银行开卡，柜员问:要不要开通短信提醒？
短信服务，有的银行免费、有的银行收费，如果你在得知收费的情况下允许柜员开通短信服务，在开卡回执单上签字时你会发现，开通该项服务、允许银行自动扣费的相关约定都在上面，然后签了字就表示认可。
再比如，支付宝绑定银行卡时，会有相关电子协议让你勾选“同意”，如果仔细看就会发现，你允许支付宝在不输密码的情况下直接从银行卡划转资金消费，这也是事先约定内容。
再比如，前两年有不少人去银行开通水电费代扣协议(现在基本都在支付宝上代扣)，允许银行扣划水电费。如果你在支付宝上的生活服务开通自动缴费，也肯定会有电子协议，点开看看一目了然，所有权限事先写的很清楚。
总而言之，这事就像你出租房子同时把钥匙给了租客，租客每次可以不经你允许在租赁期内进出房屋，出租、承租双方会事先约定。但，如果你没和银行签扣款、委托代扣协议，或银行没收到司法机关划款指令，却擅自扣款，这肯定有问题，比如卡上莫名其妙打入100亿然后又消失，这就是银行出错、在抹账。
所以，事先签了扣款协议，属于正常扣款，受法律保护。但未经客户允许、或没收到司法机关指令擅自扣款，这种情况发生概率不大，一般是银行操作失误在抹账，属于银行补救措施。
首先的话，一般并不会重复扣费的。而且现在可以通过手机银行看余额情况以及流水情况，没有必要的话，也可以省下这笔费用的。
可能出现的情况主要是两个：
第一：之前没有余额
因为这个是每月的扣费费用，所以如果在扣款当月的日子，没有足够的现金的话，是没有办法直接扣费的，而这个没有办法扣费的情况，会继续顺延下去，在出现有余额的时候，就会进行补扣的了。
所以你可以看看是不是这个原因。
第二：系统>堕落/p>
系统的话，也有出现问题的时候，。打客服电话，是一层叠一层，每层1到9播一遍，半天打进去还没人接的话，建议可以直接去银行网点。因为一般的银行员工会知道最快速进去客服的方式。同时中行每天拨打客服的人数很多，所以多大几次的就可以。
对同一个收费项目重复扣费，不管怎么说都是不合理的。
对于题主的问题，除了上面答主回答的系统问题外，个人感觉还有一种可能。
根据题主提供的信息，短信服务费应该是按月收费，3元/月。中国银行的短信收费方式是固定时间收的，也就是说如果是在一个月的13号开通的短信，那么就会在每个月13号从卡里扣除短信服务费。如果在该月13号卡里正好余额不足扣除短信费费用，这个月就不会再扣，会到下个月13号补足这个月的短信费用。
所以题主遇见的问题可能是在补交之前欠缴的短信费。题主翻下短信记录或者打印下流水应该就能分析出来是不是这个问题。
这里可以给题主安利个公用号，是中国银行官方的，“中国银行微银行”，里面可以免费收到交易提醒，个人一直在用。
您说的短信重复扣费的问题，我可以说说自己的看法，至于客服电话左一遍又一遍地打，我是想起来就头疼，我根本就不打的，所以也帮不了你啥忙了。
我仔细地看了您的截图，一开始以为是只扣费一笔，银行只不是是重复发送了两条短信，这种情况是有的，可是您的情况不属于这一种。因为两次的短信，结尾的账户余额不是一样的，也就是说，肯定是扣了两笔了，而不是一笔。
至于是不是重复扣费，这还真不好说。正常情况下，银行每个月扣一次就行了，不会扣第二次的，也不排除系统有问题。所以，我们需要自己先查一下。
建议您查询一下上个月的账务明细，通过手机银行就可以查到的。看看上个月有没有过3块钱的扣款记录，要是有一个3块钱，而时间也和这次的时间差不多，那就很可能这次的两笔有一笔是多扣的了。
如果上个月没有3块钱的支出交易明细，则这个月就是补扣的。这种情况是有的。所以，还是得按您之前的操作，给银行客服打电话。就算您去银行网点，银行的人还是要让您自己打客服电话的。别问我是怎么知道的啊。还不如就坐在家里打呢。
大银行的客服电话就那样儿，您得有足够的时间和耐心去听，我是凡是能自己解决的事，都不打大银行的客服电话，能自己动手的就不麻烦人家了。
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这个情况我觉得应该是银行系统的问题，我觉得这个事情可以通过两个方面解决，一就是您所采取的方法，直接打银行的客服电话，另一个是向银行的监管部门投诉，像是银监会等。如果是银行的工作失误改正就好了，没有什么必要拖着或者隐瞒。还是弄清楚怎么回事比较好，相信提问者也不仅仅在乎这三块钱，而是这个事情本事不搞清楚的话有点心里不爽。
肯定不合理！重复扣费，应该是你绑定了两个手机号的短信功能！我就被扣了，单位工资卡，结果不知道银行怎么操作的给我绑了一个根本不认识的手机卡号，还有一个我自己的，结果扣了2次年费，打电话取消了就好了！投诉也没什么用，没有结果的！
到此，大家对银行花式收服务费的解答时否满意，希望银行花式收服务费的2解答对大家有用，如内容不符合请联系小编修改。